Доступ к полной
Интернет-версии ГАРАНТА
бесплатно на 3 дня
заказать

Новые консультации в системе ГАРАНТ Консалтинг

Гражданское право

22.06.2020
ВОПРОС:

Поставщик разместил на своем сайте соглашение о пользовании веб-страницей "Личный кабинет", которое определяет условия использования личного кабинета и является публичной офертой. Авторизация в личном кабинете осуществляется путем входа в личный кабинет путем ввода пользователем в специальных полях логина и пароля, высланного пользователю на мобильный телефон/электронную почту. Акцепт оферты происходит путем регистрации в личном кабинете посредством входа в личный кабинет за логином и паролем. Личный кабинет предусматривает возможность изменения объемов поставки газа по договору поставки газа, направление уведомлений об ограничении поставки газа. Договор поставки газа заключен в письменной форме.
Можно ли посредством использования личного кабинета, соглашение о применении которого заключено в порядке, указанном выше, изменять условия договора поставки газа, если самим договором поставки применение личного кабинета не предусмотрено, но предусмотрено в публичной оферте возможность в личном кабинете менять объемы поставленного газа? Можно ли считать согласованным сторонами обмен информацией по договору поставки газа в случае, если эта информация не влечет за собой изменение условия договора поставки, например, размещать в личном кабинете информацию о задолженности за газ?

ОТВЕТ:

К сожалению, однозначно ответить на вопрос мы не можем.
Согласно п. 12.1 Правил поставки газа в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 05.02.1998 N 162, далее - Правила) в договоре поставки газа определяются месячные, квартальные и годовые объемы поставки газа и (или) порядок их согласования, а также порядок изменения определенных договором объемов поставки газа. В силу п. 32 Правил стороны исполняют договорные обязательства в соответствии с Гражданским кодексом РФ, иными законами и правовыми актами РФ и настоящими Правилами. Порядок изменения договора поставки газа Правилами не регламентирован.
В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. При этом соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 ГК РФ). И поскольку дополнительное соглашение к договору изменяет или прекращает гражданские права и обязанности по договору, оно само является гражданско-правовым договором (п. 1 ст. 420 ГК РФ) и к нему применяются те же правила, которые установлены законодательством в отношении гражданско-правовых договоров, включая правила о сделках и об обязательствах (п.п. 2, 3 ст. 420 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. Следовательно, соглашение об изменении условий договора, заключенного в простой письменной форме, должно быть также совершено в простой письменной форме. В силу абзаца первого п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю (абзац второй п. 1 ст. 160 ГК РФ). Указанное положение коррелирует с п. 2 ст. 434 ГК РФ, согласно которому договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными.
Таким образом, соглашение об изменении договора в письменной форме может совершаться одним из следующих способов:
- путем составления документа, выражающего содержание соглашения об изменении договора и подписанного лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами (абзац первый п. 1 ст. 160 ГК РФ);
- путем составления одного документа (в том числе электронного)*(1), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными, например, когда волеизъявление сторон выражается нажатием кнопки на компьютере, смартфоне, заполнением формы в сети Интернет и т.п. (п. 2 ст. 434, абзац второй п. 1 ст. 160 ГК РФ);
- посредством совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Очевидно, что первый из указанных способов не может быть применен к рассматриваемой ситуации, поскольку отсутствует единый документ, подписанный поставщиком и покупателем или уполномоченными ими лицами. Вместе с тем представляется, что вполне допустимо распространить на описанные в вопросе отношения альтернативные способы совершения соглашения об изменении договора.
Как видно из абзаца второго п. 1 ст. 160 ГК РФ для заключения договора в электронной форме необходимо выполнение двух условий:
- возможность воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание договора;
- возможность достоверно определить лицо, выразившее волю, любым соответствующим обстоятельствам заключения договора способом либо специальным способом, предусмотренным законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Таким образом, последствия применения сторонами описанного в вопросе способа в целях внесения изменений в ранее заключенный ими на бумажном носителе договор, как нам представляется, определяются тем, позволяет ли этот способ достоверно определить лицо, выразившее волю. На наш взгляд, приведенные в вопросе условия дают основания полагать, что принципиально дополнительные соглашения к договору могут заключаться сторонами и с использованием личного кабинета пользователя. Однако однозначно оценить, посчитает ли суд в случае возникновения спора, что направление оферты и акцепта с использованием личного кабинета привело к изменению договора, в рамках этой консультации мы не можем. Решение этого вопроса в случае возникновения спора в значительной степени будет зависеть от конкретных обстоятельств дела, а также усмотрения суда. Это же относится и к вопросу о том, свидетельствуют ли описанные в вопросе обстоятельства о согласовании сторонами порядка обмена информацией. Судебной практики, где бы рассматривались аналогичные ситуации, нам обнаружить не удалось.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Иванов Александр

Ответ прошел контроль качества

5 июня 2020 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. 

-------------------------------------------------------------------------
*(1) Определение электронного документа содержится в Федеральном законе от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (далее - Закон об информации). В соответствии с п. 11.1 ст. 2 Закона об информации электронный документ - это документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

Все консультации данной рубрики